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1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
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4.您的权利
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6.未成年人保护
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8.如何联系我们
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个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
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1.1 当您注册为山火租号极速版用户时,我们会收集您的手机号及短信验证码信息。收集这些信息是为了完成注册,若您不提供上述信息,将无法完成注册,无法正常使用我们的产品或服务。
1.2 基于相机授权的拓展功能。您可以选择开启系统的相机权限,通过使用扫码功能授权山火租号极速版访问您的相机,以便于您通过扫码方式进行客户端或PC端的登录,另一方面,为了积极响应未成年人游戏防沉迷政策的要求,在您使用山火租号极速版服务前须进行人脸识别进行实人验证,此时山火租号极速版会收集您的脸部图像或视频用于验证您的真实身份。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您无法实现扫码功能,同时未进行人脸识别认证将无法使用山火租号极速版服务的功能。
1.3 当您使用手机号码注册/登录5866商城时,我们会为您创建新的或关联已有的顺网通行证账号,顺网通行证可能会收集您的个人信息详见《顺网通行证隐私政策》的隐私政策。顺网通行证具有唯一性,商城根据顺网通行证识别您在5866商场里的商品购买及订单信息,如果您拒绝关联或创建顺网通行证账号,您将无法正常使用我们的产品及服务。
1.4 当您使用顺网通行证登录5866商城时,5866商城会从顺网通行证获取您的资料,包括通行证账号。收集这些信息是满足账号登录和用户信息展示的基本需求。顺网通行证也会收集您的相关个人信息,具体见《顺网通行证隐私政策》
1.5 当您在登录状态时通过我们的网站购买商品时,根据商品种类不同,我们会收集:游戏账号信息(包括游戏账号、游戏密码、游戏装备道具等)。您提供上述信息是完成交易的必要条件,我们也将根据交易需要,向提供商品或者服务的第三方披露上述信息。收集和分享这些信息,是为了完成商品购买的需要。如果您拒绝提供,将无法完成相应的交易。
1.6 为符合国家监管要求并保护未成年人防沉迷于游戏,未成年人可以在平台正常登录、浏览,但本平台暂不对未成年人开放账号租赁业务,因此当您在使用5866商城平台下的山火租号极速版业务租用账号时,须进行实名认证,实名认证通过后可进行账号租用体验。您的身份证号将仅用于身份实名核验,平台将严格遵照法律法规,通过数据加密处理保护您的私密,为您提供安全的认证服务。
1.7 当您申请成为供货商入驻我们平台时,我们还会收集您的企业信息,包括公司名称、联系人、联系手机、联系地址、营业执照的照片。这是为了满足法律法规对于商家身份验证的要求,如果您不提供这些信息,将无法成为入驻商家。您还可以提供联系QQ、销售平台网址以及备注说明(如主营游戏、供货规模等)信息,这些是为了我们更好地与您取得联系,或者全面验证您的商家身份,但您可以拒绝提供这些信息,不会影响您申请成为供货商身份。您在提现时还需提供真实姓名、身份证号、支付宝账号信息,这些是为了您的资金到账,如果您不提供这些信息,将无法提现。当您的账号出现异常操作(开挂作弊、恶意攻击等违法违规操作)时,您的账号将会被限制使用。同时,当您申请对您的异常支付订单进行退款时,我们将会收集您的个人身份信息,收集该信息是为了满足账户实名验证的要求,以保障您的账户资金安全。如果您不提供该信息,异常订单将无法退款。
1.8 当您完成注册,并申请成为号主时,我们将会收集您的游戏账号(如QQ账号)、游戏密码、装备、英雄武器数、英雄数量、皮肤数量等相关游戏信息,这些是为了完成租号业务的要求,如果您不提供这些信息,将无法完成租号业务。我们还会收集您的游戏角色名称、常用登陆地、账号标题、账号描述、自定义标签、账号截图、段位等其他游戏信息,这些是为了更全面地了解游戏信息、促成租号交易,但您可以拒绝提供这些信息,不会影响您使用租号业务。
1.9 5866商城关联的支付功能由财付通公司和支付宝公司向您提供服务。对应的隐私政策参考《财付通隐私政策》和《支付宝隐私政策》。当您开通支付功能时,财付通和支付宝会收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号;当您支付时,财付通公司和支付宝公司还会收集您的相关支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用微信支付和支付宝支付功能,但不影响您正常使用5866商城的其他功能。作为交易平台,5866也会保存您的交易记录,用于订单核对。
1.10 当您的通行证账号出现异常操作(开挂作弊、恶意攻击等违法违规操作)时,您的通行证账号将会被限制使用。同时,当您申请对您的异常支付订单进行退款时,我们将会收集您的个人身份信息,收集该信息是为了满足账户实名验证的要求,以保障您的账户资金安全。如果您不提供该信息,异常订单将无法退款。
1.11 当您选择使用一键登录服务时,该服务由第三方公司武汉极意网络科技有限公司(极验)提供。在登录过程中,极验会收集您的手机号码等相关信息,具体可查看《极验用户隐私政策》,如您不提供以上信息,将无法使用一键登录服务。
1.12 在您使用山火租号极速版租用账号并开始游戏行为时,为确保游戏环境的安全,平台将收集您设备上的安装应用列表用于安全外挂防御,如您不提供该信息,将无法使用租号服务。
1.13 为了给您提供消息推送服务,平台将收集您的设备识别码(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID信息),并在后台状态下进行获取。消息推送服务由第三方公司每日互动股份有限公司提供,平台在收集信息会将信息回传至该第三方公司,对应的隐私政策可参考《个推用户隐私政策》,如您拒绝提供该信息将无法使用消息推送服务,但不影响您正常使用5866商城的其他功能。
1.14 为了通过数据分析给您提供更好的租号服务和体验,平台会在后台状态下将收集到的唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)和经纬度回传至第三方数据分析平台——友盟(公司名称:北京锐讯灵通科技有限公司),对应的隐私政策可参考《隐私协议》。应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,来给您提供更好的服务。如您拒绝提供该信息将不影响您正常使用山火租号APP。
1.15 为了响应国家对未成年人游戏防沉迷政策的要求,5866商城采用顺网科技顺网防沉迷实名验证服务。当您使用5866商城服务时,我们会向顺网科技大数据中心传输您的姓名、身份证号码和脸部图像或视频,传输该信息是为了满足国家关于防止未成年人沉迷网络游戏的相关要求以及实名制上网的要求,您的个人身份信息及人脸影像数据将用于实现验证身份功能。关于顺网科技防沉迷实名验证服务对应的隐私政策可查看《顺网防沉迷实名验证服务隐私政策》。同时我们不会保存您的人脸识别图像,但会保存相关的特征数据,该数据无法识别您的身份特征也不体现您的任何信息,仅为用于后续认证服务。若您不同意上述信息的提供和传输,您可能无法继续使用5866商城所提供的各项服务。
综上,关于本APP收集使用个人信息的明示如下:sdk名称 | 所属公司 | 官方网站 | 使用目的 | 获取权限及信息 |
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uniapp | 数字天堂(北京)网络技术有限公司 | https://www.dcloud.io/ | 基础页面内容展示服务 | IMEI、设备id、IDFA、IMSI https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html |
个推 | 每日互动股份有限公司 | https://www.getui.com/ | 消息推送服务 | 设备基础信息(厂商·品牌·型号·平台去标识化的手机号码)、存储、获取应用列表、获取网络状态、位置信息 https://docs.getui.com/privacy/ |
友盟统计 | 北京锐讯灵通科技有限公司 | https://www.umeng.com/ | 数据统计分析服务 | imei、位置信息、网络状态 https://www.umeng.com/page/policy |
极验 | 武汉极意网络科技有限公司 | https://www.geetest.com/ | 登录验证安全保护 | 位置信息、网络信息、设备信息;设备信息:设备标识符(IMEI/android ID/IDFA/POENUDID/GUID/SIM卡 IMSI 信息) https://www.umeng.com/page/policy |
腾讯x5浏览器 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://www.tencent.com/ | 使网页内容在不同机型中有更好的兼容性 | 手机型号 https://x5.tencent.com/docs/privacy.html |
支付宝 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | https://www.alipay.com | 支付服务 | https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
微信支付 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://weixin.qq.com | 支付服务 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
一键登录 | 武汉极意网络科技有限公司 | https://www.geetest.com/ | 使用户更快捷的登录服务 | 集成了三大运营商的一键登录sdk 具体内容如下:
中国移动:注册手机号码、邮箱、本机号码、网络地址、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、国际移动设备识别码、运营商类型、网络类型、sim卡数量、国际移动用户识别码、网络地址、屏幕尺寸、屏幕分辨率
https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html 中国联通:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、国际移动用户标识码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息 https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true 中国电信: https://e.189.cn/sdk/agreement/show.do?order=1&type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl |
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与本公司履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9) 为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
10) 为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
需要特别说明的是:
1)我们向您提供的产品和服务是不断更新发展的。如果因业务需要,确需超出上述范围收集、使用个人信息,我们会通过弹窗、页面提示、网站公告等方式,向您说明信息收集和使用的具体情况,并征得您的同意。
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3)对所收集的个人信息进行加工处理而产生的信息,能够单独或与其他信息结合识别您个人身份,或者反映您个人活动情况的,我们对其处理遵循收集个人信息时获得授权同意的范围。
2.1共享
我们不会与顺网科技及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与顺网科技的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。本政策中的“顺网科技”指:杭州顺网科技股份有限公司及杭州顺网科技股份有限公司的关联公司,例如:成都吉胜科技有限责任公司、上海新浩艺软件有限公司、上海派博软件有限公司、杭州顺网宇酷科技有限公司、杭州顺网珑腾信息技术有限公司、杭州旷远科技有限公司、北京汉威信恒文化传播有限公司等,具体以杭州顺网科技股份有限公司最新年报披露为准。“关联公司”是指一方现在或将来控制、受控制或与其出于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。
(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
(5)为改进产品功能使用体验,我们会在网站中集成第三方技术公司提供的统计分析应用(百度统计),第三方统计分析应用在过程中会收集和处理运行的终端与设备环境信息、产品功能和界面被点击、使用的行为及时长等信息。请您阅读百度统计隐私政策,如果您不希望参与第三方提供的大数据计算,可以根据如下方式进行退出:百度统计退出方式。
2.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.3公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
3.2 我们的数据安全能力:我们在前后台数据采集、传输、存储以及管理方面都严格按照行业标准。
3.3我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必需的期限内和法律法规要求的时限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3.4互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
3.5我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过山火租号极速版网站首页等方式获得。
3.6互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
3.7在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
4.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问顺网通行证平台或与我们联系的方式执行此类操作。
4.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过首页底部“联系我们”中罗列的方式提出更正申请。
4.3删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4.4改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.5个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户,您可以联系我司进行注销。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除或者匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
4.6约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。
4.7响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益 但又很难得到本人同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们将不满14周岁的任何人都视为未成年人。
如果我们发现自己在未事先获得法律允许、可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断您的实名信息是否为未成年人,进而决定是否为您提供租号服务。并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
同时,为更好地保护未成年身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们会在租号上号前或针对用户启用人脸识别验证。上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段提供租号服务。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管并不予提供租号和上号服务。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
我们会在您登录或者使用时以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的政策。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
您可以将您的问题邮寄到如下地址:浙江省杭州市西湖区文一西路857号杭州智慧产业创业园A座 法务部(收)
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我们将尽快审核所涉问题,一般情况下,在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向您所在国家的监管部门进行投诉或举报,例如中国的网信、电信、公安及市场监管等部门。